Presso il sito della MULTI STORE s.r.l. l’acquirente può visionare i beni in vendita nell’apposito catalogo.
Ogni scheda prodotta contiene una descrizione, una foto (s’ingrandisce con un clic) e il prezzo.
Se si decide di acquistare un oggetto, è sufficiente aggiungerlo nel carrello della spesa cliccando sul bottone “aggiungi al carrello”.
Tale operazione non comporta alcun obbligo da parte dell’utente.
Per acquistare è infatti necessario completare l’ordine. Cliccando sul ” carrello”, il cliente potrà in ogni momento verificare le proprie scelte: prodotti caricati, prezzi unitari e totale (incluso di Iva).
Si possono annullare, modificare o confermare gli acquisti, prima di passare al pagamento.

Gli ordini possono essere trasmessi:

• Tramite posta:
  MULTI STORE s.r.l.VIA ROMA DESTRA N. 108 30017 LIDO DI JESOLO VENEZIA
• Tramite telefono:
  0421 370072 – Chiama dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 19:00
• Tramite fax:
  0421 373047 – in funzione 7 giorni su 7, 24 ore su 24.
• Tramite sito internet o posta elettronica:
  Per ordinare effettuare l’ordine dal sito o mandare il messaggio alla casella postale info@multistorejesolo.it in entrambe i casi riceverete una conferma via e-mail.

Per spedizioni particolari o urgenti chiamaci per conoscere la disponibilità esatta di un prodotto.

Il pagamento della merce avverrà con le seguenti modalità:

• BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: da effettuarsi a favore di MULTI STORE s.r.l.presso la BANCA DI MONASTIER E DEL SILE CREDITO COOPERATIVO. Ai clienti che scegliessero di pagare tramite bonifico bancario verrà data un avviso di merce pronta con gli estremi per effettuare il bonifico bancario. Se il cliente non dovesse effettuare entro tre giorni il bonifico bancario, la merce verrà svincolata dall’ordine che verrà automaticamente cancellato.

• CONTRASSEGNO: da effettuarsi direttamente al corriere che consegnerà il materiale, l’unica forma che il corriere accetterà sarà contanti o assegno circolare.

La merce acquistata verrà consegnata direttamente all’indirizzo indicato nell’ordine. Verra’ comunicato via e-mail l’importo totale della merce e le relative spese.
Il costo del trasporto è a carico dell’acquirente e sarà calcolato ed incluso nell’ordine.

Al momento vengono utilizzate due sistemi di consegna:

• Tramite poste italiane sia per spedizioni in Italia che all’estero.
• Tramite corriere espresso BARTOLINI

In caso di forza maggiore o caso fortuito, non saremo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire l’esecuzione.

MULTI STORE s.r.l. controlla la qualita’ di ogni articolo. I fornitori vengono scelti al termine di un esame approfondito che dimostri senza ombra di dubbio la loro competenza e affidabilita’

Tutti i prodotti distribuiti da MULTI STORE s.r.l. hanno una garanzia ufficiale del produttore.

Il cliente di MULTI STORE al ricevimento del prodotto, dovrà effettuare tutte le operazioni richieste dal produttore in materia di garanzia, ovvero compilare e spedire, ove richiesto, ogni tagliando o modulo di garanzia diretto alla casa costruttrice.

Ogni prodotto in vendita è coperto dalla garanzia del diritto di recesso, prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n° 50.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 10 giorni dalla consegna del prodotto con comunicazione scritta alla MULTI STORE s.r.l. via Roma Destra n. 108 30017 Lido di Jesolo Venezia o tramite casella : info@multistorejesolo.it

La comunicazione deve contenere la volontà di avvalersi del diritto di recesso, l’indicazione del prodotto, l’oggetto della contestazione e la descrizione dell’ordine relativo.
L’eventuale restituzione potrà essere accettata solo se il prodotto sarà integro.

Si prega di rispedire la merce, accuratamente imballata, con la copia della fattura di spedizione con cui l’ha ricevuta, per pacco postale ordinario (non inviare mai pacchi contrassegno, perché vengono automaticamente respinti).

Non restituire merce senza averci contattato.

Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 giorni dall’arrivo della comunicazione di recesso. Il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in quanto le spese accessorie di spedizione e consegna resteranno a carico dell’acquirente.

In base all’art.5, comma 3 del D.Lgs.22 maggio 1999, n.185, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di “beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati”.

Ricordiamo che la “legge sul recesso” prevede il rimborso solo per importi superiori a Euro 25 (venticinque) al netto delle spese accessorie

Per il rimborso, il cliente dovrà indicare i dati per effettuare il bonifico (denominazione della banca, cod. ABI, CAB, numero di conto corrente, intestatario del conto, indirizzo completo di CAP).

Nel caso in cui Le venga inviato un articolo danneggiato o difettoso, Multi Store s.r.l. provvederà a sostituirlo oppure a rimborsarLe il totale importo.

Multi Store s.r.l.garantisce la qualità degli articoli offerti.

Le spese di spedizione dei prodotti in sostituzione sono interamente a carico della Multi Store s.r.l.

Prima di restituire un articolo deve inviare una e-mail info@multistorejesolo.it contenente il numero dell’ordine, il codice del prodotto da restituire, il motivo della restituzione e il Suo numero di telefono.

E’ importante specificare nell’e-mail in oggetto se si preferisce ottenere il rimborso del totale importo o la sostituzione dell’articolo.

RISERVATZZA DEI DATI PERSONALI:

MULTI STORE s.r.l. si impegna a salvaguardare la privacy dei propri clienti a norma dell’ex art. 10 legge 675/96.

I dati raccolti in apposite sezioni del sito vengono usati in modo esclusivo dalla ditta Multi Store s.r.l.

Multi Store s.r.l. non venderà, ne darà in concessione a terzi i Suoi dati personali senza la Sua autorizzazione esplicita.

Vengono richiesti di inserire alcuni dati personali, quali il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail. Questi dati personali verranno utilizzati esclusivamente a scopo comunicativo di novità, offerte e promozioni.

Multi Store s.r.l. ha l’obbligo di collaborare con le autorità in situazioni nelle quali disposizioni di legge o norme processuali impongano di fornire informazioni sul cliente.

Prezzi e fatturazione

I prezzi sono espressi in Euro  e sono I.V.A. compresa.

I prezzi sono soggetti a variazioni. All’atto della spedizione viene emessa fattura, comprendente le spese di trasporto Eventuale partita IVA deve essere comunicata con l’ordine. Altrimenti, in nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale.